文档中心 > 官网动态 > 速云数据2024年国庆假期服务公告

速云数据2024年国庆假期服务公告

最近更新时间:2024-11-23 20:51:34

敬的速云数据用户:

      您好!

      2024年国庆假期将至,提前祝您国庆节快乐!根据国务院对于法定节假日的规定和我司工作的实际情况,节假日期间,速云数据各渠道继续为您提供如下7*14小时服务:

      渠道1:工单受理:www.suyuns.com,登陆会员中心提交工单,有值班工程师为您服务

      渠道2:服务热线:咨询/投诉/报障电话:15555444774;


     【温馨提示】

      1、请您关注资源到期时间,提前续费,避免业务受到影响;

      2、请您根据业务使用,提前扩容升级,避免业务受到影响;

      3、建议在放假前,不做大型业务变更;

      4、机房封网时间为2024年10月1日-2024年10月7日,在此期间托管设备不得进出机房,上、下架业务将顺延至10月8日处理,人员进出不受影响。


     【注】:您还可以通过速云数据官网帮助中心 https://www.suyuns.com/help/  了解平台产品信息。

      感谢您对速云数据的认同与支持,我们将以专业的服务回报您对我们的信任,愿您度过一个欢乐祥和的国庆假期!



如果您的问题还未解决,可以 提交工单寻求帮助。

免费试用30+款云服务产品 即刻开始您的上云之旅
免费试用